مطلوب مسؤول خدمة العملاء في فنادق ومنتجعات رافلز بجدة
خبرة لا تقل عن 3 سنوات كموظف استقبال في بيئة ضيافة فاخرة.
مهارات تواصل مع القدرة على بناء علاقات جيدة بسرعة.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية
معرفة متعمقة بمعالم جدة السياحية وثقافتها وخدماتها المحلية.
خبرة في التعامل مع شكاوى النزلاء وبذل قصارى جهدهم لتلبية احتياجاتهم.
مرونة في العمل في نوبات عمل مختلفة بما في ذلك العمل ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع.
إجادة برامج إدارة الفنادق ويفضل برنامج OPERA PMS.
تصريح عمل سعودي ساري المفعول أو مؤهل للحصول عليه.
